Questions fréquentes

D'où proviennent vos fruits et vos plantes ?

Tous nos fruits et plantes sont français et proviennent de différents producteurs. Nous travaillons uniquement avec des fruits frais et des plantes fraiches.

Nous souhaitons avant tout mettre en avant le goût des fruits et plantes, c'est pour cela que nous n'utilisons que très peu de sucre.

Quel est le pourcentage de fruits dans les confitures ?

Chaque confiture est préparée à partir de minimum 80% de fruits frais.

Quelle est la durée de conservation de vos produits ?

La date limite de consommation est indiquée sur chaque bocal. Après ouverture, il est recommandé de consommer les confitures rapidement et de les conserver au réfrigérateur.

Comment suivre mon colis ?

Un email avec votre numéro d'expédition vous a été envoyé. Vous trouverez un lien dans ce mail pour suivre votre colis.

Si toutefois ce lien ne fonctionnait pas, vous pouvez copier coller votre numéro d'expédition sur le site de La Poste Colissimo.

Où trouver vos produits ?

Nous sommes disponibles en ligne sur notre e-shop uniquement pour le moment. Si vous souhaitez être informé·e de nos actualités concernant notre réseau de distribution, inscrivez-vous à notre newsletter.

Dans quels pays livrez-vous ?

Pour le moment, la livraison n'est disponible qu'en France métropolitaine.

Si toutefois vous souhaitiez recevoir votre colis dans un autre pays, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@maison-claude.fr

Encore une question ?

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